Respuestas rápidas sobre tu cuenta, tu privacidad y los productos del ecosistema Sivar. ¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos al final de la página.
Sivar es una familia de productos de IA y herramientas digitales con foco en cada país. Todos comparten una misma cuenta (inicio de sesión único) y una misma política de privacidad. Estos son los productos:
Asistente que responde preguntas con información verificada y citando sus fuentes.
Punto de venta y facturación electrónica (DTE) para El Salvador, integrado con el Ministerio de Hacienda.
Directorio de lugares y negocios del ecosistema Sivar.
Envío y compartición de archivos.
Servidores MCP que exponen el conocimiento de Sivar a herramientas de IA compatibles.
Sivar usa una única cuenta compartida en todos sus productos, gestionada por el inicio de sesión único (SSO) en auth.sivar.lat. Si ya tienes cuenta en un producto Sivar, puedes usar la misma en los demás.
Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión de auth.sivar.lat. Recibirás un enlace para restablecerla.
Verifica que escribes el correo con el que te registraste. Si el problema persiste, escríbenos por el formulario de contacto.
No vendemos tus datos y no usamos rastreadores publicitarios de terceros. Puedes leer la Política de Privacidad completa.
Algunos productos registran eventos asociados a tu teléfono o correo antes de que crees una cuenta (por ejemplo, cuando un comercio te envía una factura por WhatsApp). Puedes ver qué se guarda y eliminarlo en cualquier momento, sin necesidad de cuenta, en identity.sivar.lat/optout.
Si ves contenido inapropiado dentro de un producto Sivar, usa el botón Reportar que aparece junto al contenido. Un operador revisará el reporte y tomará una decisión.
Para reportes de abuso que no tienen un botón a mano, escríbenos a abuse@sivar.lat.
Inicia sesión en FacturaSv, crea la venta y pulsa "Firmar DTE"; el documento se envía a Hacienda y obtienes el PDF.
Entra a ai.sivar.lat y escribe tu pregunta; la respuesta incluye enlaces a las fuentes.
Sube el archivo en files.sivar.lat y comparte el enlace generado.
Ve a identity.sivar.lat/optout e introduce tu teléfono o correo.
¿No resolvimos tu duda? Déjanos un mensaje y te responderemos. Indica un correo o un teléfono para poder contestarte.